令和８年９月のオンライン資格確認等システムの改修に伴う影響について - お知らせ

令和８年９月のオンライン資格確認等システムの改修に伴う影響について

会員の皆様へ
島根県医師会を通じて標記について周知依頼がまいりましたのでお知らせいたします。
令和８年９月に、オンライン資格確認等システムのセキュリティ対策の強化及び処理性能の向上のための改修が行われる影響で、該当の時間帯において医療機関・薬局がオンライン資格確認等システム及びマイナ資格確認アプリにログインしている場合、ログアウトされる可能性があります。
影響を受ける時間帯は下記のとおりです。当該時間での対応方法等については下記をご参照ください。
改修作業時間
下記の改修作業時間内に、オンライン資格確認等システム及びマイナ資格確認アプリにログインしている場合、30 秒から１分程度の瞬断が複数回発生し、ログアウトされる等の事象が生じる見込みです。
  • 9 月 19 日（土）0:00 開始 ～ 6:00 終了予定
  • 9 月 20 日（日）0:00 開始 ～ 6:00 終了予定
  • 9 月 21 日（月）0:00 開始 ～ 6:00 終了予定
  • 9 月 22 日（火）0:00 開始 ～ 6:00 終了予定
オンライン資格確認等システムの改修作業中の医療機関・薬局での対応
  • 上記の時間帯に、オンライン資格確認等システムやマイナ資格確認アプリにログインしている場合にはログアウトされる可能性があります。オンライン資格確認等システムやマイナ資格確認アプリからログアウトされた際は、少し時間を空けてログインすることで事象は解消されますので、お時間を空けて再度お試し下さい。
  • この事象の影響でオンライン資格確認が行えなかった場合、患者からマイナ保険証（スマートフォンのマイナ保険証を含む）の提示があった際は、下記のリンクにあるポータルサイト記事内『マイナ保険証での受付が出来ない場合の資格確認方法・レセプト請求方法』を参照の上で資格確認を行っていただき、10 割負担とならずに適切な自己負担分を請求いただきますようお願いします。
  • 患者から資格確認書の提示があった場合の資格確認については、券面の確認でご対応下さい。
《参考文書・サイト》
《問い合わせ先》
  • オンライン資格確認等コールセンター 0800-080-4583（通話無料）
    月曜日～金曜日（祝日を除く）8：00～18：00
    土曜日（祝日を除く）8：00～16：00